Politique de Confidentialité

  1. Introduction

    LUCIAL SAS (ci-après "LUCIAL", "nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de notre plateforme d'investissement immobilier tokenisé accessible à l'adresse www.lucial.fr (ci-après la "Plateforme"). La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre Plateforme.

  2. Collecte des données personnelles

    Nous collectons les données personnelles suivantes :

    • Informations d'identification : nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail
    • Informations financières : identifiant du compte QPAY de l'investisseur, géré par notre partenaire QuantozPayments. Cette information est nécessaire pour investir et percevoir les dividendes. LUCIAL n'a pas accès aux données bancaires de l'investisseur.
    • Informations relatives aux investissements : tokens détenus, préférences d'investissement
    • Données de connexion : adresse IP, identifiants de connexion, activité sur la Plateforme

  3. Utilisation des données personnelles

    Nous utilisons vos données personnelles pour :

    • Fournir et améliorer nos services
    • Gérer votre compte et vos investissements
    • Vous envoyer des informations importantes concernant la Plateforme et vos investissements
    • Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme
    • Analyser l'utilisation de notre Plateforme et personnaliser votre expérience

  4. Partage des données personnelles

    Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

    • Les autorités compétentes, lorsque la loi l'exige
    • Les intervenants nécessaires à la constitution des sociétés immobilières dans lesquelles vous investissez : notaires, greffes des tribunaux de commerce et établissements bancaires

  5. Sécurité des données

    Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Toutes vos données personnelles sont cryptées et stockées dans des serveurs securisés.

  6. Conservation des données

    Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. La durée de conservation peut varier en fonction du type de données et des exigences réglementaires applicables.

    En cas de demande de suppression du compte de l'utilisateur, les données seront automatiquement supprimées de nos serveurs.

  7. Vos droits

    Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

    • Droit d'accès à vos données personnelles
    • Droit de rectification de vos données personnelles
    • Droit à l'effacement de vos données personnelles, dans le cadre des conditions de résilation prévues dans les CGU (cf. article 11)
    • Droit à la portabilité de vos données personnelles
    • Droit d'opposition au traitement de vos données personnelles
    • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

    Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section "Contact" ci-dessous.

  8. Cookies et technologies similaires

    Les cookies que nous utilisons sont strictement techniques et sécuritaires :

    • Ils assurent le bon fonctionnement de la Plateforme
    • Ils protègent vos sessions de navigation
    • Ils garantissent la stabilité du service

    À noter : Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de traçage. Votre vie privée est notre priorité - nous ne collectons ni ne partageons aucune donnée personnelle à des fins commerciales ou marketing.

    Ces technologies essentielles respectent pleinement le RGPD et sont régulièrement auditées pour garantir votre confidentialité.

  9. Modifications de la Politique de Confidentialité

    Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées aux utilisateurs par e-mail ou via la Plateforme.

  10. Contact

    Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

    contact@lucial.fr

    ou par voie postale :

    LUCIAL - Protection des données 13 rue Clauzel 75009 Paris France

Date de dernière mise à jour : 14 octobre 2024